第三百一十一章 5S实体店
飞车网确实麻烦不小,萧剑飞也确实很忙。(quyoulai)•(net)
就在陶永年盛大婚礼在财富公馆举行的时候,他正在知春路沸腾鱼乡请人吃饭,坐在他对面的是刘岩。
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突然发现,刘岩面对一桌红灿灿的菜肴,一脸写满了踌躇,萧剑飞顿时抱歉地说道:“真对不起刘总,不知道您不能吃辣。”
刘岩咽了口唾沫:“没关系,总有不辣的吧,实在不行,我就吃酱油炒饭。”
“刘总您也是,我之前提沸腾鱼乡的时候,您说句不吃辣,我可以再找别的地方嘛。”
“充分尊重创始人的意见,是我身为投资人的原则,何况我这个人……随和。”刘岩口风一转:“萧总,你约我的时候,怎么不问我一句能不能吃辣?”
萧剑飞白净的脸立刻红了:“刘总,您批评的对,不少人都说我,太以自我为中心。
对了,您是前辈,就叫我小萧吧。”随即又习惯性替自己解释道:“飞车网从宁城搬到燕京时,最开始在锦秋知春,后来搬到学院国际,后来就没离开过这条街,所以对其它地方不熟悉。”
刘岩对萧剑飞注目片刻后,笑着说道:“飞车网大概是遇到难处了吧?!记得以往都是投资人追着找你,你好像极少主动联系投资人。”
萧剑飞的脸更红了:“刘总,我约您,主要不是为了聊投资,而是想向您请教。
您做互联网这么久又这么成功,对行业现状和趋势都有非常独到的见解,我有些思路,想听听您的意见。”
“好啊,最喜欢听人给我讲他的idea(创意)了。”
……
“刘总,我想做实体体验店。”萧剑飞难掩兴奋地说道:“现在所有人都在谈O2O,但真正有条件做的不多,真能做成的更少。
而我们飞车网可以完美地打通从线上到线下,在各个城市各大商圈遍地开花,从线上往线下引流……”
刘岩把手一抬:“我先问一句,你这是要建4S店卖车吗?”
“不只是卖车,也不只4S。
传统的4S是Sale(销售)、Sparepart(零配件)、Service(服务)和Survey(调查反馈),我还要再加一个Social(社交)。
我打的是5S!所有飞车网的会员,将自动成为我线下实体店的会员。
而且我的实体店,不再局限于单一汽车品牌,而是跨品牌。
把以往汽车销售以品牌为核心的行为理念,彻底扭转为以客户为核心。也就是说,是为客户服务,而不是为品牌服务。”
“这样一来,你就会把很多现在飞车网的广告主,变成你的竞争对手了?!”
萧剑飞顿时一愣,随即点了点头:“没错。飞车网目前大部分收入,来自于各地各品牌的4S店。
从他们拼命撒钱打广告,就可以看出导流揽客的费用有多高。
而我把网民从飞车网引流到我的实体店的费用几乎为零,所以4
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